أهلاً بكم مع ماي هوم ستورز، فيما يلي البنود والشروط التي تخص إستخدامك و دخولك لصفحات موقع "ماي هوم ستورز" myhome-stores.com / myhome-store.com وكافة الصفحات و الروابط والأدوات والخواص المتفرعة عنها. إن إستخدامك لموقع ماي هوم ستورز هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الإتفاقية والتي تتضمن كافة التفاصيل أدناه وهي تأكيد لإلتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الإتفاقية الخاصة بشركة ماي هوم ستورز والمشار إليه فيما يلي بإسم "نحن"

وفيما يتعلق باستخدامك للموقع، والمشار إليه فيما يلي بـ "اتفاقية الإستخدام " وتعتبر هذه الإتفاقية سارية المفعول حال قبولك بخيار الموافقة

• تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجازوت أعمارهم 18 عام . و لموقع ماي هوم ستورز الحق بإلغاء حساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام مع الإلتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب.
• لا يحق لأي شخص إستخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من الموقع.
• ينبغي عليك الإلتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الانترنت.
• لا يحق لأي عضو أو مؤسسة أن تقوم بفتح حسابين بآن واحد لأي سبب كان، ولإدارة الموقع الحق بتجميد الحسابين أو إلغاء أحدهما مع الإلتزام بتصفية كافة العمليات المالية المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه.

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة وإختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون ، تكون قد وافقت علي:

• تقربمسؤوليتك عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالموقع. وتكون بذلك موافقاً على إعلام موقع ماي هوم ستورز حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
• لن يكون موقع ماي هوم ستورز بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول.
• تقر أنك مسؤول على المحافظة على إستخدام موقع ماي هوم ستورز بكل جدية و مصداقية وتعتبر ملزما بتعويض موقع ماي هوم عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بماي هوم نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات أوغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض.
• تقربالموافقه على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في نموذج التسجيل الخاص بالموقع.
• يلتزم الموقع بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الإتصال بك بسريّة تامة مع الأعضاء الآخرين ويتم تزويد الأعضاء بمعلومات الإتصال بك قدر الحاجه لإتمام العمليه التجاريه.
• تقر بإلتزامك بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً للابقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أوغير راهنة أوغير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن للموقع الحق في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك و حسابك في الموقع، وذلك دون الحاق الأضرار بحقوق ماهوم ستورز الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه.
• لماي هوم ستورز الحق في أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) في أي وقت ومطالبتك بالإفصاح عن أي معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لاثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية.
• في حالة أن المقدم لطلب التسجيل يمثل مؤسسة تجارية فلابد من تزويد كافة المعلومات والوثائق المطلوبة التي تتضمن رخصتك التجارية، ووثائق أخرى للمؤسسة و/أو وثائق تظهر مسؤولية أي شخص يتصرف نيابة عنك.
• تقربالموافقه على تزويد أي معلومات و/أو وثائق لماي هوم ستورز في حال طلب منك ذلك.
• في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد إعلاه فإن لماي هوم ستورز الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. وكذلك الحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

• تقربالموافقه على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجة على الموقع، وأنت موافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.
• سيقوم موقع ماي هوم ستورز بإرسال رسائل إلكترونية تروجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.
• يكفل لك موقع ماي هوم ستورز الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم إستلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية و الإعلانية.

• تقر بعلمك وموافقتك على أن يقوم موقع ماي هوم ستورز بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على إتفاقية الإستخدام.
• تقر بموافقتك على أن لموقع ماي هوم ستورز وبمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الإتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، بواسطة بث إعلان عن التعديل على الموقع.
• تقر بعلمك أن موقع ماي هوم ستورز لا يعتبر مزاداً أو بنكا ًولا يقدم خدمات مماثلة، وأن أن موقع ماي هوم ستورز هو موقع إلكتروني تقني على شبكة الانترنت يتيح شراء البضائع للعملاء المسجلين بالموقع.

يوفر الموقع نظامي دفع لقيمة مشترياتك و قد يتم إضافة وسائل دفع أخري لاحقا

• نظام الدفع الإلكتروني الآمن علي الموقع عبر الانترنت
• نقداً عن الاستلام "COD"

• تقربأنك تمنح موقع ماي هوم ستورز حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، و مرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك، زودتنا بها للموقع و/أو أعلنتها على الموقع من خلال التسجيل أو أثناء عملية الشراء أو أثناء عملية عرض البضائع وبيعها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الإتصال المتاحة بالموقع. وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية الإستخدام.
• أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور موقع ماي هوم ستورز بالسماح لك بعرض هذه المعلومات على صفحات الموقع ومن خلال قنواته الإعلانية .

• بلغت من العمر18 عام أو أكثر
• أنك سوف تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، وكذا الأحكام المعمول بها في شأن استخدام الموقع.

لك الحق في إستبدال السلعه أو إعادتها خلال ثلاثون يوماً من تسلمها و ذلك بشرط :

• أن يكون بها عيب صناعه أو غير مطابقه للمواصفات أو للغرض الذي تم التعاقد عليها من أجله
• في حالة الاسترجاع والاستبدال يشترط ان يكون المنتج بنفس حالته عند البيع ومغلفاً بالغلاف الاصلي.
• تقديم أصل فاتورة البيع.
• تكون طريقة استرداد القيمة بنفس طريقة الدفع.
• من حق العميل استبدال السلعة بأخري بذات القيمة المدونة علي الفاتورة او اكثر مع دفع فرق القيمه.
• تقوم ماي هوم باستبدال مطابق للجهاز في حالة العيب في التصنيع وليس عيوب ناتجة عن سوء الاستخدام.

كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع، بما في ذلك وليس محصوراً في النصوص، التصاميم الجرافيكية، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة إما ل ماي هوم ستورز و محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

• يجب عليك أن تقوم بالإبلاغ عن أية مشاكل من أي نوع تٌعد إنتهاكا لاتفاقية المستخدم هذه في موقع ماي هوم ستورز.
• في حالة ثبوت أي إنتهاك لإتفاقية المستخدم فإن موقع ماي هوم ستورز قد يلجأ دون الاضرار بمصالحه وحقوقه المترتبة، أن يحديد أو يوقف أو يحجب وصول مستخدم إلى الموقع و/أو إلغاء عضويته في الموقع.
• لموقع ماي هوم ستورز الحق في اللجوء الى خطوات تقنية و/أو قانونية ضد المستخدمين الذين يختلقون مشاكل أو مطالبات قانونية من أي نوع،كانتهاك حقوق الملكية الفكرية أو التعامل بطرق غير لائقة مع اتفاقية المستخدم.

• يتخذ موقع ماي هوم ستورز بعض الإجراءات للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة بنسبة 100%
• سيقوم موقع ماي هوم ستورز بتزويد معلومات الإتصال بك " الجوال و البريد الإلكتروني لشركة الشحن أو أي طرف ثالث يحتاجه بغرض إتمام الصفقة و حتي يتم التواصل لإتمام عملية الشحن و الدفع
• موقع ماي هوم ستورز ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك اوتمثل اخرين. و أنت علي علم وتوافق أن موقع ماي هوم ستورز قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك ، ولإرسال رسائل تسويقية لك.

• موقع ماي هوم ستورز بموجب هذه الشروط وبحسب القانون قد يلجأ حالاً وبدون تحمله المسؤولية إلى تحديد نشاطك أو إلى وقف مؤقت أو دائم وذلك دون الإضرار بحقوقه الأخرى وذلك في حالة :
  • إذا انتهكت اتفاقية الإستخدام
  • إذا لم يكن بإمكان موقع ماي هوم ستورز توثيق أي من معلوماتك المقدمة إليه.
  • إذا تتسبب نشاطك في أي إشكالات قانونية
• قد يلجأ موقع ماي هوم ستورز "بحسب تقيمه " إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي اوقف نشاطه نهائياً أو سحبت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو محاولة التسجيل في الموقع، أو استخدام الموقع بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه. ومع ذلك فإنك إن قمت بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه، فإن الموقع يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة عليك، وأي خسارات وأضرار تسببت بها لموقع ماي هوم ستورز لها الحق بإتخاذ الإجراءات القانونية و/أو اللجوء لمحاكم جمهورية مصر العربيه لرفع قضية جنائية ضدك حسبما يراه موقع ماي هوم ستورز مناسباً.
• إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه لا يلزم موقع ماي هوم ستورز بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة. موقع ماي هوم ستورز لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية المستخدم.

بدون الحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن لموقع ماي هوم ستورز وقف أو إلغاء عضويتك و/أو وصولك إلى الموقع في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه الغاء اتفاقية المستخدم هذه

إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية المستخدم هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين موقع ماي هوم ستورز مع الاعتبار لما يلي :

• ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في اتفاقية المستخدم هذه أن يفرض أية بنود أو شروط فيها.
• إذا تمت ترجمة اتفاقية المستخدم لأي لغة أخرى غير العربيه، سواء على الموقع أو بطرق أخرى، فإن النص العربي لها يظل هو السائد.